Bonjour XXXXX,
Nous avons bien reçu votre demande d?annulation.
Vos titres de transport étant émis et conformément à nos conditions générales de vente, si vous souhaitez annuler
votre dossier le montant des frais retenus s'élèvent à 100%.
Pour confirmer votre demande, merci de contacter nos conseillers au 01 70 60 77 12 (choix 2) au plus tard 24h
avant votre départ.
Sans nouvelle de votre part, aucune annulation ne sera prise en compte. Certaines taxes peuvent être remboursées. Nous nous engageons à vous rembourser le montant accordé par la
compagnie minoré de 30 euros de frais de traitement par passager. Le délai de traitement moyen est de 3 mois.
Vous pouvez également confirmer votre demande d'annulation en envoyant un e-mail à confirmation@fr.travel-agency.travel:
en nous précisant que vous avez bien pris note de ces frais.
en nous précisant le nom du ou des passagers à annuler.
en nous envoyant un mail au plus tard 24h avant votre départ
Si vous avez besoin d'informations complémentaires, merci de répondre à ce message en conservant la
référence [2936292-1376035034] dans l'objet de votre message de suivi.
Depart le 14 06 13 XXXXXXXXXXX (FRANCE) XXXXXXXXXXXXXXXXX (CHINE)
Retour le 26 06 13 XXXXXXXXXXXXXXXX (CHINE) XXXXXXXXXXXXX (FRANCE)
************ DEMANDE DE RIB ************
MADAME, MONSIEUR,
AFIN DE PROCEDER A VOTRE REMBOURSEMENT, MERCI DE BIEN VOULOIR NOUS FAI
RE PARVENIR VOS COORDONNEES BANCAIRES, PAR E-MAIL A RIB@GOVOYAGES.COM
AVEC LES DONNEES CI DESSOUS RENSEIGNEES :
CODE BANQUE * CODE GUICHET * N° DE COMPTE * CLE RIB * CODE SWIFT/IBAN
TITULAIRE DU COMPTE ET ADRESSE DE VOTRE BANQUE SI COMPTE A L'ETRANGER.
** IMPORTANT ** TOUT RIB INCOMPLET NE POURRA ETRE TRAITE
CORDIALEMENT,
LA COMPTABILITE
SERVICE COMPTABILITE
楼主 
